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寶馬-寶馬X1 左后輪突突響

華晨寶馬 寶馬X1

發表于:2020-06-02 分享:

我也要投訴
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您如果已有發表的投訴,可選擇相關投訴升級為“一追到底”投訴:

不到一年新車行駛12000多公里,左后輪突突異響,一個月不到出現兩次。

投訴編號 QT289537 [請牢記此投訴編號] 投訴品牌 華晨寶馬 - 寶馬X1
投訴人 李女士[系統已對姓名做處理] 投訴車型 2019款 sDrive20Li 領先型
投訴時間 2020-06-02 所屬類型 緊湊型SUV
投訴地區 黑龍江省 - 大慶市 4S店名稱 大慶市綠地寶仕汽車銷售服務有限公司
車輛狀態 首保 4S店電話
里程數 13000 訴求 維修 -召回
購車時間 2019-07-08
投訴問題

車身及電氣其它配件

企業最終結果2020-06-04 00:22

華晨寶馬回復: 我們已就此投訴與相關經銷商溝通。經了解,相關經銷商正在積極溝通、協商車輛情況的解決方案。后續如果您對相關經銷商的解決方案有異議,可以致電寶馬客戶服務中心400-800-6666, 寶馬會積極監督/協助授權經銷商合理、合法地解決您反饋的問題,也會視具體情況提供必要的技術支持。客戶滿意度一直是寶馬的長期追求,我們也在不斷提升服務,以期讓您用車無憂。 祝您生活愉快!

網站上傳結果

  • 車主反饋 06月05日 20:20

    感謝經銷商,已經很滿意的解決了。請把這項投訴撤銷,謝謝~

  • 車主打分

    2分, 非常滿意

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    投訴流程狀態

    • 專員審核

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    發表評論

    最新評論

    用戶頭像 n ** 1樓

    我也是同樣情況 根本沒有給解決

    2020-06-04 20:52:24 我要回復
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