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江淮-瑞風S3 家用瑞風s3自身問題以日期先到不給保修

江淮汽車 瑞風S3

發表于:2020-05-31 分享:

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江淮汽車-瑞風S3 方向盤卡頓,異響,轉向沉重 本人于2016年3月購買江淮瑞風s3汽車,自從開上以后毛病就沒斷過,而且路不平時車門里明顯的異響,異響真的受不了,還有底盤的異響,路不平時咯噔咯噔的響。 現在還沒有到5萬公里,方向的問題就真的很嚴重了,方向盤卡頓,彎路時方向盤不能自動回位,方向異響,有時方向很重兩只手都很難轉動,在高速上行車卡頓尤其嚴重,修正方向時卡頓使勁一轉車子猛晃一下,老是在左右晃動,導致現在輕易不敢上高速,這關系到生命財產安全的大事。 (1.9萬公里就有這些問題只是那時比較輕沒有太在意),上次在網上查詢是什么問題,看到瑞風s3同樣問題的帖子和情況很多很多,車友群里也很多這種情況,都說是通病,今天打電話找廠家客服,回答我說是車子已經過保了需要自費更換配件。 現在還沒有五萬公里,廠家以年份先到不給保修了要全自費,家用車應該以公里數來保的,實在是沒辦法忍受了,不想拿自己生命開玩笑,很多車主都有這個問題應該屬于車子的設置缺陷和質量問題,廠家沒有拿出具體解決方案來而且以過保為由拒絕保修所以想到來投訴,要知道如果在高速行駛時方向卡頓導致方向不能及時修正那后果將會是很嚴重的,希望盡快給予解決,非常感謝。

投訴編號 QT289481 [請牢記此投訴編號] 投訴品牌 江淮汽車 - 瑞風S3
投訴人 李先生[系統已對姓名做處理] 投訴車型 2016款 1.5L 手動豪華智能型
投訴時間 2020-05-31 所屬類型 小型SUV
投訴地區 廣西壯族自治區 - 玉林市 4S店名稱 玉林市恒拓江淮
車輛狀態 已過保 4S店電話 400****502
里程數 46590 訴求 維修
購車時間 2016-03-15
投訴問題

轉向系統轉向重

轉向系統方向盤抖動

轉向系統轉向跑偏

轉向系統轉向不能回正

轉向系統異響

車身及電氣密封性不嚴

車身及電氣室內噪聲大

車身及電氣車身振動

企業最終結果2020-06-01 17:03

江淮汽車回復:接到客戶反映的問題,我司高度重視,已安排工作人員聯系處理,如需其它幫助,歡迎您撥打24小時服務熱線:4008889933

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