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吉利汽車-博瑞 60/80/100踩殺方向抖動,異響

吉利汽車 博瑞

發表于:2020-05-30 分享:

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吉利博瑞,之前在廈門合升分店,進行檢查,開到60以上踩車出現方向抖動,副駕駛殺車盤還有殺車分離泵異響。總店叫我去他哪里在查一次,5月28號,我去總店在進檢查,他們安排的第一個工作人員,要試駕前,我先把殺車盤還有殺車分離泵的異響,用腳踢兩邊的輪胎,對比,一邊會異響,一邊不會。然后第一工作人員,去試駕,說我的車方向盤不會抖動,(在這里要注意說明一點,他們工作人員試不開抖動,更何況我作為一個車主,我們的安全保障找誰呢?)后來他用潤滑油膏擦了,殺車盤分離泵,這個懂修車的人都知道,治標不治本,過段時間異響還是會出現。最后我要求總監試車,再次試車,他說方向盤確實在60-80-100的速度踩殺車確實會出現方向盤抖動的問題。我的車還不到4年,3.3萬公里。

4S店廠家都不給我索賠,要不是之前我一個朋友,專業的借我車,開了去,我也不知道會出現這種情況,現在4S店也不給我解決問題,聯系廠家,廠家也是沒用,我不知道,當時博瑞怎么會那么自信,對比雅閣,在拆車事件上的勇氣,為什么會那么自信,現在出了問題,都在回避!難道這就是吉利對于不處理問題,對于回避問題的自信嗎?廠家愿意投100萬1000萬的廣告,(對于我們車主,的安全沒保障,生命不負責,這就是吉利的態度)對于車的大小問題都在他們眼里,當做不處理,不解決,我們還敢相信自主品牌嗎?吉利整天投廣告請那些,說車名人,說吉利有多好,車有多牛,我也想不明白這些說車人拿了多少甜頭,我希望廠家,4S店能等到索賠,殺車盤分離泵,殺車盤,方向盤抖動這里幫我處理好

投訴編號 QT289476 [請牢記此投訴編號] 投訴品牌 吉利汽車 - 博瑞
投訴人 吳先生[系統已對姓名做處理] 投訴車型 2015款 1.8T 尊貴型
投訴時間 2020-05-30 所屬類型 中型車
投訴地區 福建省 - 廈門市 4S店名稱 合升4S店
車輛狀態 首保 4S店電話 ?(0**** 265 1085?
里程數 3 訴求 維修 -召回
購車時間 2016-09-22
投訴問題

制動系統異響

制動系統抖動

轉向系統方向盤抖動

企業最終結果2020-06-04 16:16

吉利汽車回復:針對用戶所反映的情況,我司高度重視,并立即安排市場工作人員各方積極協調。經核實用戶車輛于2016年購車,現剎車盤故障,已超保,無法免費處理。特此回復!

網站上傳結果

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    2020-06-05 10:06:16 我要回復
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