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豐田-凱美瑞 送4s店做全車噴漆,噴毀了,不但不解決態度還惡劣

廣汽豐田 凱美瑞

發表于:2020-05-24 分享:

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4月30號送到泰州寶鐵龍豐田4s店做全車漆,5.9號去拿車發現了后備箱側直接就是劃痕沒有處理好,多處顆粒灰塵狀物體,掛漆等.凹凸狀物體100余處,給我解決的方法就是用刀片刮,用砂紙打磨最后就直接給我拋了光敷衍了事兒,至今還有很多缺陷,找售后解決問題,不理不睬三天沒有回復,找不到人最后聯系廠家,要求重新做漆,4s店不愿意重新噴漆.售后經理一直打馬虎眼,還吵了一架,一直以保養打折等問題讓我忽略車漆,遲遲不愿給出一個妥當的解決方法.

網站補充資料:2020-05-26 14:43
經網站工作人員與車主溝通:車主的保險明明只用5000多但是報保險就報9000多這是什么操作,然后4S店還說處理方式都是廠家教他們這樣的,都是用的是廠家的標準。而且只保一年,全車噴漆保一年,而且是這樣的操作方式,換誰誰都不愿意。
投訴編號 QT289309 [請牢記此投訴編號] 投訴品牌 廣汽豐田 - 凱美瑞
投訴人 生先生[系統已對姓名做處理] 投訴車型 2019款 2.5G 豪華版 國VI
投訴時間 2020-05-24 所屬類型 中型車
投訴地區 江蘇省 - 泰州市 4S店名稱 廣汽豐田寶鐵龍
車輛狀態 首保 4S店電話 400****909
里程數 7200 訴求 維修 -賠禮/改錯
購車時間 2018-07-16
投訴問題

態度不好

技術不過關

車險

網站上傳結果

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    用戶頭像 生 ** 1樓

    至今廠家沒有任何消息,也不聯系我

    2020-06-03 19:42:57 我要回復
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