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福特-福克斯 變速箱突然掉檔

長安福特 福克斯

發表于:2020-05-22 分享:

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速度100突然掉檔,先提示引擎故障,再提示變速箱故障,之前出過同樣的問題,4S店升級不到一周,再次故障,照片和視頻是用的上次的

投訴編號 QT289264 [請牢記此投訴編號] 投訴品牌 長安福特 - 福克斯
投訴人 吳女士[系統已對姓名做處理] 投訴車型 2012款 兩廂 1.6L 自動舒適型
投訴時間 2020-05-22 所屬類型 緊湊型車
投訴地區 - 天津市 4S店名稱 遠大汽車銷售服務
車輛狀態 已過保 4S店電話 400****129
里程數 訴求 -賠償 -召回
購車時間 2014-09-30
投訴問題

變速箱跳檔

企業最終結果2020-05-25 10:36

長安福特回復:尊敬的客戶您好,您反饋的問題長安福特已經收到,并已協調您車輛所在地的經銷商積極處理,同時我們也將密切跟進處理過程。為更快速跟進和解決您的車輛問題,后期您可以直接撥打長安福特客戶服務熱線400-8877766或關注 @長安福特微客服 微信公眾號在線咨詢,謝謝。

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