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寶馬-寶馬5系 正時鏈板斷裂

華晨寶馬 寶馬5系

發表于:2020-05-19 分享:

我也要投訴
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身邊及車友群搭載n20發動機均出現正時鏈板碎裂情況,屬于質量缺陷希望中國汽車質量總局可以核查并追究相關事宜。

投訴編號 QT289189 [請牢記此投訴編號] 投訴品牌 華晨寶馬 - 寶馬5系
投訴人 陳先生[系統已對姓名做處理] 投訴車型 2013款 525Li 領先型
投訴時間 2020-05-19 所屬類型 中大型車
投訴地區 廣東省 - 深圳市 4S店名稱 深圳寶源行
車輛狀態 已過保 4S店電話 400****495
里程數 200000 訴求 -召回
購車時間 2013-01-17
投訴問題

發動機起動困難

企業最終結果2020-05-20 20:22

華晨寶馬回復: 我們已就此投訴與相關經銷商溝通。經了解,相關經銷商正在積極溝通、協商車輛情況的解決方案。后續如果您對相關經銷商的解決方案有異議,可以致電寶馬客戶服務中心400-800-6666, 寶馬會積極監督/協助授權經銷商合理、合法地解決您反饋的問題,也會視具體情況提供必要的技術支持。客戶滿意度一直是寶馬的長期追求,我們也在不斷提升服務,以期讓您用車無憂。 祝您生活愉快!

網站上傳結果

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    投訴流程狀態

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